<\/p>\n
Il tipico cliente di un progetto di intelligence \u00e8 un’azienda strutturata, con o senza un team dedicato al suo interno, che ha compreso il valore e i vantaggi di una cultura di intelligence. Un interlocutore che ha compreso che \u00e8 possibile ed ha un senso essere guidati dalle informazioni nella direzioni che queste tracciano e non solo dalle intuizioni imprenditoriali. <\/strong><\/span><\/p>\n Cosa intendo per azienda strutturata<\/strong>? Intendo una realt\u00e0 non tanto grande in termini di dimensioni ma organizzata in termini di organigramma, ruoli, etc.. Per intenderci non una PMI dove spesso l’organizzazione \u00e8 piuttosto liquida a seconda delle necessit\u00e0 del momento, del turnover, della difficolt\u00e0 ad inserire nuove figure professionali che rendano pi\u00f9 ‘manageriale’ l’azienda. Aziende dove la strada non \u00e8 pianificata, programmata ma dove si lavoro su orizzonti di brevissimo periodo o spesso a volta alla giornata.<\/span><\/p>\n E cosa intendo per cultura dell’intelligence<\/strong>? Intendo dire che ci sono aziende che sono permeate da questo approccio, con riferimento ai vertici dell’azienda in particolar modo che studiano e danno la direzione sulla base di questo studio. Per contro ci sono realt\u00e0 che sono lontane da questo metodo e dunque senza un approccio strutturato alla raccolta, elaborazione, interpretazione e infine valorizzazione delle informazioni.<\/span><\/p>\n Per fare qualche esempio delle prime possiamo parlare di multinazionali appartenenti al settore farmaceutico, energetico, chimico per citare alcuni settori dove la dimensione dell’azienda \u00e8 normalmente superiore alla media e dove l’organigramma \u00e8 ben scolpito.<\/span><\/p>\n Per fare un esempio delle aziende che tipicamente non sono clienti, si tratta di quelle realt\u00e0 fortemente orientate al prodotto che ti dicono: so tutto del mio mercato, ho sempre fatto cos\u00ec ed \u00e8 sempre andato tutto bene. L’orientamento al prodotto, il focus su una tecnologia, sono stati sino ad oggi elementi vincenti ma non \u00e8 detto che lo siano per sempre in una competizione globale e in seguito al cambiamento delle necessit\u00e0 e dei fabbisogni dei mercati. <\/strong><\/span><\/p>\n Le PMI non sono normalmente propense a strutturare, valorizzare il proprio approccio ai dati e alle informazioni qualitative. Sono lontane dall’anteporre market e competitive intelligence al marketing strategico per poi basare il proprio approccio di marketing operativo, se presente, su una strategia di marketing ben definita con segmentazione, posizionamento, differenziazione,<\/strong> etc.<\/span><\/p>\n Dunque le PMI non possono fare attivit\u00e0 di intelligence? La riposta \u00e8 che l’intelligence \u00e8 un’attivit\u00e0 fondamentale ed uno dei fattori che possono agire positivamente sulla crescita di un’azienda. <\/strong><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n Pur non facendolo o nemmeno pensandoci, tante aziende hanno un bisogno forte, sebbene non percepito, di agire sulla base di un ragionamento scientifico perch\u00e9 si trovano spesso in balia degli eventi, subendo ci\u00f2 che succede fuori anzich\u00e9 agire come condottiere degli scenari futuri. <\/strong><\/span><\/p>\n Avviare gradualmente un percorso di questa natura \u00e8 possibile con un ordine dei fattori che in principio potrebbe essere prima su base progettuale e poi considerando l’azienda nel suo complesso.<\/span><\/p>\n Ma non \u00e8 questo l’ordine dei fattori per chi non ha mai affrontato un percorso di crescita basato sulle informazioni strategiche. <\/strong><\/span><\/p>\n Nel caso di aziende piccole, poco strutturate dal nostro punto di vista occorre infatti prima considerare l’azienda nel suo complesso e poi agire su singole progettualit\u00e0<\/strong> a partire da quella che pu\u00f2 essere una classica analisi che consideri contemporaneamente l’azienda, il mercato e i suoi scenari futuri<\/strong>.<\/span><\/p>\n Ancora meglio agire sull’azienda nel complesso in una logica complessiva di posizionamento con riferimento ai vertici <\/strong>e su base progettuale a livello di middle management, se presente, per quanto riguarda le singole azioni o progettualit\u00e0 che alimentano e sostengono quel posizionamento deciso a monte.<\/strong><\/span><\/p>\n In una PMI l’intelligence dovrebbe partire da un inquadramento dell’azienda nel suo complesso per poi agire su singole progettualit\u00e0 in base alla strada complessivamente tracciata.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n Nel lungo periodo, avviare un percorso di questo tipo significa tra gli altri avvantaggiarsi di:<\/span><\/p>\n L’intelligence aiuta l’azienda a disinnamorarsi gradualmente del proprio prodotto<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n L’intelligence \u00e8 infine essa stessa un elemento di differenziazione e di competitivit\u00e0 <\/strong>proprio perch\u00e9 le piccole aziende stanno agli albori di questo approccio.<\/span><\/p>\n Tutti questi elementi significano vantaggio competitivo che assommato a quello, ben scolpito, della tecnologia, prodotto o soluzione danno luogo si ad un unicit\u00e0 che potr\u00e0 protrarsi nel tempo.<\/span><\/p>\n\n
\n
\n
\n