{"id":382,"date":"2019-11-18T07:57:52","date_gmt":"2019-11-18T06:57:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/?p=382"},"modified":"2020-11-19T16:48:46","modified_gmt":"2020-11-19T15:48:46","slug":"kits-e-kiqs-cosa-sono","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/kits-e-kiqs-cosa-sono\/","title":{"rendered":"KIT&#8217;s e KIQ&#8217;s&#8230;.cosa sono?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000\">L&#8217;intelligence parte dagli interrogativi del cliente<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Rispettivamente <strong>KIT&#8217;s &#8211; Key Intelligence Topics &#8211; KIQ &#8211; Key intelligence questions<\/strong>. In altre parole i temi e le domande chiave che non fanno dormire l&#8217;imprenditore e a cui un progetto di intelligence si pone l&#8217;obiettivo di rispondere.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Per chi \u00e8 \u00e8 avvezzo a questi temi, nella fase di <a style=\"color: #000000\" href=\"http:\/\/www.marketsmind.biz\/2019\/07\/17\/cosa-fa-marketsmind-nel-concreto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">pianificazione dell&#8217;attivit\u00e0<\/a> il tipico progetto parte proprio da una lista di temi e da una lista di domande analitiche definite assieme all&#8217;impresa alla partenza del progetto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">I<strong> temi o KIT&#8217;s sono le aree di riferimento su cui insiste il progetto<\/strong> dato che, ricordiamo, non stiamo necessariamente parlando di un supporto alle vendite ma di un<strong>&#8216;attivit\u00e0 che sta in cima all&#8217;azienda, ai vertici e atta a supportare chi deve mettere in atto delle strategie che poi verrano eseguite operativamente dentro l&#8217;azienda<\/strong>. Per cui aree su cui intervenire con un progetto strutturato di reperimento e analisi di informazioni potrebbero essere le vendite, ma anche gli acquisti, le risorse umane, l&#8217;ufficio tecnico, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Quali sono le domande sul mercato a cui non riesci a dare una risposta? Quali gli interrogativi che creano incertezza sulla strada da prendere? <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong>Le domande o KIT&#8217;s entrano nel dettaglio dei fabbisogni informativi dell&#8217;azienda<\/strong>. Ecco qualche esempio a partire da un&#8217;analisi customer satisfaction:<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000\">Analisi sui clienti &#8211; Market intelligence<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><strong>Percezione del prodotto e servizio,<\/strong> punti di forza e debolezza e possibili aree di miglioramento;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><strong>Driver o fattori di mercato<\/strong> che orientano e orienteranno in futuro la scelta di un prodotto;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><strong>Interesse del cliente nei confronti di una potenziale innovazione<\/strong> incrementale di prodotto;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #000000\">Analisi sui concorrenti &#8211; Competitive intelligence<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Presenza sul cliente di <strong>offerte e vendite alternative<\/strong> da parte di clienti nuovi ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><strong>Caratteristiche specifiche di uno o pi\u00f9 concorrenti, potenziali o attuali<\/strong>, con riferimento a prodotti, tecnologie, modello di business, etc.;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">&#8230;&#8230;.solo per citare alcune domande specifiche che vanno ovviamente declinate sul prodotto o servizio specifico del cliente, sul settore, sul modello di business, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Dunque da qui parte un <strong>progetto il cui cerchio si chiude con la risposta a questi interrogativi. <\/strong><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;intelligence parte dagli interrogativi del cliente Rispettivamente KIT&#8217;s &#8211; Key Intelligence Topics &#8211;<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":383,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[13,16,18,7,8,14,15],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/382"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=382"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/382\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":606,"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/382\/revisions\/606"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/383"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=382"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=382"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=382"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}