{"id":446,"date":"2020-11-26T12:09:38","date_gmt":"2020-11-26T11:09:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.marketsmind.biz\/?p=446"},"modified":"2020-11-26T16:14:57","modified_gmt":"2020-11-26T15:14:57","slug":"i-dialoghi-aperti-e-gentili-sulle-prospettive-del-mercato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/i-dialoghi-aperti-e-gentili-sulle-prospettive-del-mercato\/","title":{"rendered":"I dialoghi aperti e gentili sulle prospettive del mercato&#8230;.."},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000\">In un tipico progetto di intelligence ci\u00f2 che facciamo \u00e8 sostanzialmente questo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Definire i fabbisogni informativi<\/strong> <\/span>dei nostri clienti che sfociano nei cosiddetti <a style=\"color: #000000\" href=\"http:\/\/www.marketsmind.biz\/2019\/11\/18\/kits-e-kiqs-cosa-sono\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">KIT&#8217;s o KIQ&#8217;s<\/a>;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Individuare i soggetti in possesso delle informazioni ricercate<\/strong><\/span>, alcuni li chiamano <strong><span style=\"color: #ff0000\">&#8216;testimoni privilegiati<\/span>&#8216;<\/strong> altri <span style=\"color: #ff0000\"><strong>&#8216;esperti di settore&#8217;<\/strong> o <strong>Key Opinion Leader<\/strong><\/span>. Questi varieranno di volta in volta in base al taglio del progetto sia esso un&#8217;attivit\u00e0 di <a style=\"color: #000000\" href=\"http:\/\/www.marketsmind.biz\/2019\/10\/07\/la-market-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">market intelligence<\/a>, <a style=\"color: #000000\" href=\"http:\/\/www.marketsmind.biz\/2019\/07\/25\/la-competitive-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">competitive intelligence<\/a>, uno <a style=\"color: #000000\" href=\"http:\/\/www.marketsmind.biz\/2020\/01\/16\/fattibilita-di-mercato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">studio di fattibilit\u00e0<\/a>, una <a style=\"color: #000000\" href=\"http:\/\/www.marketsmind.biz\/2019\/09\/26\/fate-customer-analysis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">customer analysis<\/a>;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Dialogare e ragionare con gli intervistati sui temi di riferimento creando un reciproco interesse a dialogare, argomentare, valutare<\/strong>;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Ho detto <span style=\"color: #ff0000\"><strong>dialogare e non intervistare non a caso<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Cerchiamo infatti di <span style=\"color: #ff0000\"><strong>andare oltre il meccanismo dell&#8217;intervista domanda\/risposta per sviluppare delle vere e proprie discussioni<\/strong><\/span> a partire da temi di mercato dove si crei un flusso scorrevole di informazioni da entrambe le parti pi\u00f9 che cercare di ottenere delle risposte puntuali a delle domande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span style=\"color: #ff0000\"><strong>L&#8217;intelligence non parte mai da domande chiuse o questionari<\/strong> <\/span>che verrano poi elaborati ma pi\u00f9 che altro da dei temi che vengono proposti agli interlocutori con un approccio qualitativo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Allo stesso modo <span style=\"color: #ff0000\"><strong>non si parla di elaborazione ma di lettura complessiva delle informazioni raccolte in ogni singola interazione con gli interlocutori<\/strong><\/span>. Nell&#8217;iter tipico di un nostro progetto, ogni intervista che facciamo da infatti luogo a delle informazioni qualitative, soggettive di per se, ma la lettura complessiva di ogni singolo punto di vista determina una fotografia complessiva, di mercato appunto, in merito agli argomenti oggetto dell&#8217;indagine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Ci accorgiamo che stiamo attenendo valutazioni oggettive nel momento in cui iniziamo ad avere delle ridondanze nelle argomentazioni che ci vengono proposte dagli interlocutori e non pi\u00f9 dei punti di vista bianchi e neri, soggettivi. <span style=\"color: #ff0000\"><strong>Cerchiamo insomma gradualmente un&#8217;area che sappiamo essere quella dove tendono e si concentrano la maggior parte delle valutazioni e dunque dove risiede la risposta corretta alle nostre domande iniziali.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Se stessimo facendo un esercizio statistico allora parleremmo di outliers e di rumore statistico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Questo \u00e8 sostanzialmente l&#8217;approccio metodologico e operativo dell&#8217;intelligence di mercato che vede dunque uno sforzo di contatto diretto con gli stakeholder di mercato e dove <span style=\"color: #ff0000\"><strong>l&#8217;utilizzo di informazioni disponibili, reportistica, banche dati costituisce una parte minoritaria del lavoro di indagine<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Perch\u00e9 questo approccio? Perch\u00e9 cerchiamo valutazioni, scenari di mercato che non sono normalmente scritti nero su bianco da nessuna parte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Ma quali sono i vantaggi di questo sforzo diretto?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #ff0000\"><strong>L&#8217;adattare i temi e le domande ai fabbisogni dei clienti, anche in relazione alle caratteristiche dei &#8216;testimoni&#8217; intervistati<\/strong>;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">La possibilit\u00e0 di ragionare su <span style=\"color: #ff0000\"><strong>temi precisi, puntuali, su argomenti molto specifici<\/strong>;<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">L&#8217;ottenimento di <span style=\"color: #ff0000\"><strong>risposte e informazioni di qualit\u00e0<\/strong><\/span>&#8230;se di qualit\u00e0 \u00e8 la figura del Key Opinion Leader che parla e di qualit\u00e0 l&#8217;approccio che fa si che da quella discussione fuoriescano le informazioni che stiamo cercando;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">La <span style=\"color: #ff0000\"><strong>flessibilit\u00e0 di approccio all&#8217;indagine<\/strong><\/span>&#8230;le domande iniziali possono variare nel percorso di indagine;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Tutto questo perch\u00e9 <span style=\"color: #ff0000\"><strong>possiamo ottenere qualcosa di pi\u00f9 delle informazioni, ovvero arrivare a degli insight che ci permettono di scoprire qualcosa della nostra realt\u00e0 tramite l&#8217;analisi del mercato e l&#8217;analisi del nostro posizionamento, dei nostri punti di forza e debolezza rispetto al contesto.\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">Sempre con un <span style=\"color: #ff0000\"><strong>approccio gentile e pulito, quella spinta gentile verso l&#8217;interlocutore<\/strong> <strong>in altre parole che ti porta a<\/strong> <\/span><strong><span style=\"color: #ff0000\">scoprire qualcosa che non sapevi di\u00a0te, non del mercato.<\/span>\u00a0<\/strong><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un tipico progetto di intelligence ci\u00f2 che facciamo \u00e8 sostanzialmente questo: Definire<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":449,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[13,16,7,8,14,15,9,5,6],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=446"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":628,"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/446\/revisions\/628"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marketsmind.biz\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}